

Practical Tourism Promotion
SNS×AI×観光 プロモーション
関係性の構築
少子高齢化が進み、人口減少が現実のものとなった今、観光、とりわけ地域観光を取り巻く環境は大きな転換点にあります。
かつて有効であった「より多くの人を、より広く集める」というマス発想の集客は、もはや万能ではありません。人を集めること自体が目的化し、地域の疲弊や住民との乖離を生むケースも少なくなくなっています。
URATABIは、そうした時代背景を踏まえ、観光のあり方をも一度問い直します。
私たちが重視するのは「数」ではなく「関係性」です。
ファンベースという考え方
URATABIの地域観光プロモーションの根幹にあるのは、「ファンベース」の思想です。
一度訪れて終わる旅ではなく、何度も思い出され、再び訪れたくなる関係性。
その土地を、どこか「故郷のように」感じてもらえる関係性。
観光地とは、本来「消費される場所」ではなく、「心を寄せられる場所」であるべきだと私たちは考えています。
観光は三者でつくるもの
URATABIが目指す観光は、観光事業者 × 観光客という二者関係にとどまりません。
そこに、住人(地域で暮らし、働く人)を含めた三者による関係性、三者が認め合う関係を私たちは「ツーリストシップ」と捉えています。
観光客は“お客様”である前に、地域に一時的に関わる「仲間」です。
住人は“迎える側”である前に、その地域の物語の担い手です。
観光事業者は、その両者をつなぐ翻訳者であり、媒介者です。
この三者の関係性が健全に育まれてこそ、地域観光は持続可能なものになります。
旅の本質は「人との会話」にある
長年、観光プロモーションの現場に携わってきた中で、私たちが確信することがあります。
旅の最大の喜びのひとつは、「地域の人との会話」にあります。
宿の人との何気ないやりとり。
店先で交わす一言。
事業者から聞く仕事や暮らしの話。
道で交わす挨拶や、ふとした立ち話。
その瞬間に関わったすべての人の心が、少し温まる。
その積み重ねこそが、旅の醍醐味であり、忘れられない記憶となります。
観光コンテンツや絶景だけでは生まれない価値が、そこにはあります。
URATABIの集客とは
URATABIが支援する集客とは、
「とにかく来てもらう」ための集客ではありません。
・地域の価値を正しく伝えること
・地域の人の言葉や想いが届く導線をつくること
・無理のない受け入れ規模を前提にすること
・訪れる人が“理解者”や“応援者”になっていく流れを設計すること
そうした積み重ねによって、地域にファンが育ち、結果として選ばれ続ける観光地になることを目指します。
私たちの決意
URATABIは、短期的な数字のための観光ではなく、地域の未来につながる観光を支援します。
人と人の関係性を大切にし、住人・観光事業者・観光客が、無理なく、誇りを持って関われる観光のかたちを、ともに育てていきます。
旅が、地域と人を結び直す力を持ち続けるために。 URATABIは、その一助となる情報発信と集客に、誠実に向き合い続けます。
観光プロモーションアドバイザー
久米研二
(はんしんかんDMO合同会社 代表)
〇 Licenses and Certifications/資格
Hyogo Prefecture Regional Travel Supervisor chiiki#858/兵庫県知事登録旅行業地域-858号
Board Member, Ashiya City Tourism Promotion Association/芦屋市観光振興協会 理事
Tourism Advisor, SME Support, Japan (Organization for Small & Medium Enterprises and Regional Innovation)/
中小機構 観光アドバイザー
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